为什么付款后未发放物品——日志中出现超时错误？
| Appcharge 会等待您的奖励发放端点响应 10 秒。如果超时，系统最多会重试发放 3 次。持续超时意味着您的端点响应速度过慢。 |
超时机制
付款成功后，Appcharge 会调用您的奖励发放回调。如果 10 秒内未收到响应，系统会重试该请求，最多重试 3 次。如果 3 次尝试均超时，奖励发放将永久失败。
处理方法
- 检查您的端点是否存在性能问题：数据库查询、下游 API 调用，或高负载导致响应时间超过 10 秒
- 立即返回 200 响应，并在后台作业中异步处理相关逻辑
- 检查失败时间段内的服务器运行状况
仍然失败？
请联系 Appcharge 支持，并提供受影响的订单 ID 和时间戳。请附上显示请求接收时间和响应时间的服务器日志。