「なぜ支払いが失敗したのですか?」
カード拒否: プレイヤーの支払い方法が拒否されました
残高不足: 支払い方法の残高が不足しています
未完了の支払いフロー: 代替支払い方法(APM)を使用している際に、プレイヤーが必要な手順を完了しなかった場合
支払いタイムアウト: 支払い処理に時間がかかりすぎてタイムアウトした場合
「なぜプレイヤーは購入品を受け取れなかったのですか?」
注文報告ウェブフックの失敗: パブリッシャーサーバーが購入を認識しませんでした
パブリッシャーサーバーの応答問題: プレイヤーはサーバーから成功の応答を受け取った後にのみ成功画面を確認します
サーバー側の報酬ロジックエラー: ゲームサーバーがアイテムを付与できませんでした
関連ドキュメント: