为什么我会被自动登出控制面板?
| 发布商控制面板自动登出通常是由会话过期、权限变更或浏览器/网络问题导致的。请检查浏览器控制台错误,以确定具体原因。 |
常见原因
- 会话令牌已过期 — 控制面板会话具有设定的 TTL,过期后会将您登出
- 您登录期间用户权限发生了变化 — 角色更新或项目访问权限变更可能会使当前会话失效
- 浏览器扩展干扰会话 Cookie
- 网络中断导致身份验证错误
如何进行调查
- 在重新登录前打开开发者工具(F12)→“控制台”,然后重现登出过程 — 查找登出发生前控制台中立即出现的任何错误
- 在禁用扩展的隐私/无痕窗口中尝试重现问题
- 尝试使用其他浏览器或网络,以排除本地环境问题
- 记录登出前执行的确切步骤 — 哪个页面、执行了什么操作
联系支持团队
如果自动登出频繁发生,请联系 Appcharge 支持团队,并提供您的用户邮箱、发布商 ID、浏览器版本,以及您被登出时正在进行的操作说明。如有可用的控制台错误,请附上截图。